Zásilka bude expedována naším obchodním partnerem, který smluvně zajišťuje expedici zboží, společností Resco print, spol. s. r.o.
Doručena je obvykle následující pracovní den od objednání. Pokud byla zvolena úhrada převodem, pak je zásilka obvykle doručena následující pracovní den od připsání platby na účet, či od zaslání potvrzení o provedení platby.
Zásilku doručuje poštovní doručovatel/ka na doručovací adresu v průběhu celého dne. Pokud nebudete na doručovací adrese zastiženi, dojde k uložení zásilky na Vaší poště po dobu 7 dnů, počínaje dnem následujícím po nedoručení. Česká pošta Vám pak do poštovní schránky vloží informační lístek s datem doručování, číslem zásilky a datem, do kterého bude zásilka na poště uložena. Máme však zkušenost, že k avízo o uložení ne vždy dojde. Proto doporučujeme vždy se řídit sledováním průběhu doručování na internetových stánkách České pošty.
Po předání zásilky České poště obdržíte na uvedenou emailovou adresu odkaz pro sledování průběhu přepravy. Sledovací kód je uveden v e-shopu KMPshop.cz, v části Úvod > Můj účet > Přehled objednávek.
Pokud by došlo ke komplikaci při expedici zboží, budeme Vás kontaktovat na telefonní číslo nebo emailovou adresu, uvedenou v průběhu vytváření objednávky.